Ca urmare a sesizării dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70977/28.09.2022, privind comportamentul unui conducător de tramvai din linia 44, în data de 27.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de tramvaie au obligaţia de a asigura un microclimat corespunzător în vehicule, prin punerea în funcţiune a aerotermelor, în sezonul rece.

În această perioadă de început de sezon rece, unităţile STB S.A. încă mai efectuează verificări, reglări şi remedieri ale instalaţiilor de încălzire din vehicule, iar personalul de bord este instruit să anunţe orice defecţiune apărută pe traseu.

Conform procedurilor interne, vatmanul a notificat factorii responsabili din depou, în vederea luării măsurilor de reglare a temperaturii dezvoltate de instalaţia din tramvaiul cu nr. 191 din linia 44.

Cu toate că a negat faptul că ar fi avut o atitudine inadecvată faţă de dumneavoastră, conducerea depoului a decis avertizarea sa cu privire la obligaţia de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la comportamentul în traseu şi în relaţia cu publicul călător, iar în cazul consemnării unei noi reclamaţii, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., pentru neîndeplinirea sarcinilor de serviciu, dar şi pentru cumul de sesizări.

În privinţa reluării circulaţiei tramvaielor liniei 11, vă aducem la cunoştinţă că lucrările de modernizare a infrastructurii de transport pe bulevardele Paul Teodorescu și Doina Cornea (fost Vasile Milea) au fost finalizate, fiind în curs procedura de recepţie.

Menţionăm că această lucrare nu este derulată de STB S.A. Circulaţia mijloacelor de transport în comun va fi putea fi reluată după ce STB S.A. va fi notificată în acest sens de către autorităţile abilitate.