Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70966/28.09.2022, referitoare la funcționarea liniei de autobuze 423, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulație în rețeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat între STB S.A. și Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).

Respectarea graficelor de circulație este permanent în atenția noastră și, pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale cât și prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziție.

Abaterile de la încadrarea în grafice au drept cauză principală condițiile de trafic dificil sau apariția unor probleme de natură tehnică la unele vehicule.

Trebuie să facem și observația că, în condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplaseaza vehiculele STB S.A. sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.

Față de aspectele prezentate în sesizarea dumneavoastră, au fost făcute verificări din care a rezultat că în zilele menționate, dereglările sesizate au survenit din cauza condițiilor dificile de trafic.

Urmare acesteia, în linia 423, pe relația Țegheș - Ghencea semicursa s-a efectuat în 54-90 de minute, în loc de 55-60 de minute programate, iar semicursa Ghencea - Țegheș s-a efectuat în 50-90 de minute, față de 55-60 de minute programate.

Conducerea autobazei ia măsuri de prevenire a întârzierilor prin asigurarea capacității de transport necesare și a monitorizării șoferilor, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.

Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.