Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70824/26.09.2022, vă informăm că mijloacele de transport în comun sunt curățate și igienizate la sfârșitul programului de lucru de către operatori privați, care îşi desfăşoară activitatea în cele 11 depouri şi 8 autobaze ale societății.
Aceștia realizează activitățile necesare pentru ca vehiculele să îndeplinească standardele calitative ridicate de curățenie și igienă, impuse de legislația în vigoare.
De asemenea, operatorii în cauză sunt obligați să verifice și să ia imediat măsuri de ștergere a grafitti-urilor, fără a deteriora aspectul, calitatea stratului de vopsea și amenajările interioare ale vehiculelor.
În ceea ce privește faptul că la data menționată, în intervalul orar reclamat, ați așteptat aproximativ 30 de minute în stația Calea Rahovei, sens de mers Depoul Militari, un tramvai din linia 25 sau 8, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate, s-au constatat următoarele:
- la ora 06:55:26 – staționează vagonul indicativ 345, linia 25;
- la ora 06:56:30 – staționează vagonul indicativ 3359, linia 8;
- la ora 07:15:08 – staționează vagonul indicativ 208, linia 25;
- la ora 07:20:07 – staționează vagonul indicativ 280, linia 25;
- la ora 07:25:13 – staționează vagonul indicativ 3392, linia 8;
- la ora 07:36:22 – staționează vagonul indicativ 244, linia 25.
Însă, cu toate că luăm permanent măsuri și monitorizăm respectarea plecării în cursă a mijloacelor de transport de la capetele de linie, nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări cauzate din cauza condițiilor de trafic.
Vă mulțumim pentru mesajul transmis!