Ca urmare a sesizărilor dumneavoastră, conexate și înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70820/27.09.2022, referitoare la funcţionarea liniei de tramvaie 23, în zilele de 25 și 26.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 25.09.2022, a rezultat că în intervalul orar menționat conducătorii de vehicule din linia 23 au respectat plecările în cursă, conform programului de circulație.

De asemenea, a rezultat că în intervalul orar menționat de dumneavoastră în stația “Piața Râmnicu Sărat” au oprit trei tramvaie, după cum urmează:

• tramvaiul 236 – la ora 22:10
• tramvaiul 4016 – la ora 22:29
• tramvaiul 83 – la ora 22:50

În data de 26.09.2022, în aceeași stație “Piața Râmnicu Sărat”,  în intervalul de timp reclamat, au oprit patru tramvaie, după cum urmează:

• tramvaiul 099 – la ora 20:57
• tramvaiul 4026 – la ora 21:21
• tramvaiul 4015 – la ora 21:22 (aflat pe traseul de retragere către Depoul Dudești)
• tramvaiul 271 – la ora 21:41

Vă asigurăm că STB S.A. ia toate măsurile de încadrare cât mai corectă în graficele de circulație, dar respectarea lor depinde în mare măsură şi de condiţiile de trafic, de evenimentele produse pe traseu sau de starea tehnică a vehiculelor.

Dorim sa precizăm și faptul că orarul afișat în stații sau postat pe site este unul orientativ, așa cum este menționat la secțiunea Program de circulație. În condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB S.A., sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.

Vă asigurăm că am reţinut aspectele sesizate de dumneavoastră, atât în prezenta reclamaţie, cât şi în cea anterioară, referitoare la funcţionarea liniei 23. Din acest motiv, linia de tramvaie 23 rămâne sub monitorizare, conducerea unităţii fiind atenționată să urmărească modul în care vatmanii respectă programele de circulaţie şi să sancţioneze orice abatere în acest sens.