Ca urmare a sesizărilor dumneavoastră, conexate și înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70488/19.09.2022, referitoare la funcţionarea liniei de tramvaie 27, în data de 18.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie în reţeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat între STB S.A. şi Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

Prin urmare, linia 27 funcţionează la intervale de succedare stabilite în conformitate cu acest program. Pentru intervalul orar menționat în sesizarea dumneavoastră, conform programului de circulație, intervalul de succedare al vagoanelor din linia 27 este cuprins între 17- 30 de minute.

În data de 18.09.2022, nerespectarea programului de circulaţie pe linia de tramvaie 27 a fost cauzată de apariția unei disfuncționalități tehnice la unul dintre vagoane, care nu a putut circula în intervalul orar 11:20-12:10, fiind necesară o redirijare a vehiculelor la capăt de linie, iar intervalele de succedare nu au mai putut fi respectate cu stricteţe.

Din această cauză, în linia 27, în intervalul orar reclamat, pe relația Complex Comercial Titan – Piața Unirii semicursa s-a efectuat în 44-47 de minute, în loc de 44-42 de minute, iar semicursa Piața Unirii – Complex Comercial Titan s-a realizat în 40-47 de minute în loc de 44-43 de minute, astfel că au aparut sincope în respectarea graficelor.

De asemenea, verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. au evidențiat următorul flux de tramvaie care au circulat în stația Complex Comercial Titan, în jurul orei 21:00, după cum urmează:

- tramvai nr. 240 – sosire cap linie la ora 20:43, mai devreme cu 6 minute, plecare în cursă la ora 20:51;

- tramvai nr. 213 – sosire cap de linie la ora 21:25, cu o întârziere de 5 minute, plecare la ora 21:31;

- tramvai nr. 358 – sosire cap linie la ora 21:50, plecare în cursă conform programării, la ora 21:55.

Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS).

Fără a exclude existenţa cazurilor de indisciplină, pe care le sancţionăm conform Regulamentului Intern STB S.A., cele mai multe dereglări au drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule.

Conducerea unităţii care gestionează linia 27 a fost atenţionată să urmărească modul în care şoferii respectă programele de circulaţie şi să sancţioneze orice abatere în acest sens.

În privinţa comparării liniilor de transport menționate, precizăm că aceasta nu poate fi făcută doar din perspectiva intervalului de succedare programat între vehicule, fiecare din aceste linii având bazine proprii de servire, cu fluxuri de călători diferite, asigurând cu totul alte relaţii.