Ca urmare a sesizării dumneavoastră, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70405/16.09.2022, referitoare la comportamentul inadecvat al unui şofer din linia 137, în data de 15.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Prevederile Regulamentului Intern STB S.A. şi ale Codului de conduită etică al personalului STB S.A. interzic categoric angajaţilor noştri să manifeste un comportament inadecvat, lipsit de respect faţă de călători sau faţă de orice alţi participanţi la trafic.

În şedinţele lunare de pregătire şi analiză profesională, pe lângă problemele de strictă specialitate, toate unităţile sunt obligate să includă şi teme legate de comunicarea şi relaţionarea cu publicul călător.

Convocat la audieri pentru explicaţii, angajatul reclamat a negat aspectul sesizat, dar a fost atenţionat de conducerea autobazei asupra sancţiunilor pe care le poate primi în cazul înregistrării unei noi abateri sau a unei noi sesizări.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs de conduita acestui angajat.