Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70332, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor, s-a constatat că în data menționată, autobuzul din linia 101, reclamat de dumneavoastră, a oprit în stație.
Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi să efectueze corect toate staţiile de pe traseu, cu oglinda retrovizoare în dreptul indicatorului de staţie, cât mai aproape de bordură sau în alveole, acolo unde sunt prevăzute astfel de amenajări.
Apar uneori probleme ȋn respectarea acestor instrucțiuni, ȋn cazurile ȋn care alveolele sau zona stațiilor sunt blocate de autoturismele parcate neregulamentar.
Vor fi reinstruiţi toţi conducătorii de vehicule, în cadrul şedinţelor lunare de analiză şi pregătire profesională, pentru a evita astfel de situaţii nedorite.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.