Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70204/13.09.2022, în care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia de autobuze 783, în ziua de marți, 13.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la unul dintre autobuze, care nu a putut circula în intervalul orar 07:14 – 08:49, astfel că a fost necesară o redirijare a autobuzelor la cap de linie Piața Unirii, iar intervalele de succedare între vehicule nu au mai putut fi respectate cu stricteţe.

Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS). Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar perturbări temporare ale programului de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică, condiţii de trafic sau alte evenimente neprevăzute.

Conducerea unității care gestionează această linie a fost atenționată să asigure întreținerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

De asemenea, toți conducătorii de autobuz au fost atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, în caz contrar, fiind sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.