Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 70045/12.09.2022, în care reclamaţi comportamentul unui vatman din linia 19, în data de 10.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de către conducerea unității unde își desfășoară activitatea vatmanul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicații, acesta a declarat că a efectuat toate stațiile de pe traseu și a respectat instrucțiunile de serviciu care reglementează acest aspect.

Într-adevăr, din verificarea datelor din sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., a rezultat că în intervalul orar menționat de dumneavoastră, vehiculul a oprit în stația ,,Bd. ! Decembrie 1918”, unde a staționat de la 20:42:36-20:43:22 (46 de secunde), timp suficient pentru urcarea și coborârea călătorilor aflați în perimetrul stației.

Am atenționat conducerea unității care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajații își respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulație, precum și asupra modului de efectuare a stațiilor.

Cu precizarea că nu ȋnregistrează alte abateri, vă informăm că angajatul a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.