Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 69799/08.09.2022, în care reclamaţi comportamentul unui vatman din linia 1, în data de 08.09.2022, vă comunicăm următoarele:
Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor, s-a constatat că în data de 08.09.2022, tramvaiul la care faceți referire cu nr. de înregistrare B 01823 care a circulat în linia 1, a efectuat stația Pod Mihai Bravu unde a staționat timp de 15 secunde, în intervalul orar 07:53:58-07:54:13.
Menționăm faptul că, după urcarea călătorilor şi închiderea uşilor, nu mai este permisă preluarea altor călători, chiar dacă vehiculul staţionează la semafor, pentru a evita eventualele riscuri de accidentare. Prin urmare, deschiderea ușilor pentru efectuarea fluxului de călători se execută doar în stații.
Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.
Cu precizarea că nu ȋnregistrează alte abateri, vă informăm că angajatul a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.