Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 69805/08.09.2022, în care semnalaţi nerespectarea programului de circulaţie pe linia de autobuze 201, în data de 07.09.2022, vă comunicăm următoarele:
Problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la unul dintre autobuze, care nu a putut circula în intervalul orar 06:50–10:40, astfel că a fost necesară o redirijare a autobuzelor, iar intervalele de succedare între vehicule nu au mai putut fi respectate cu stricteţe.
Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil întâlnite pe trasee.
Conducerea unității care gestionează această linie a fost atenționată să asigure întreținerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.
De asemenea, toți conducătorii de autobuz au fost atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, în caz contrar, fiind sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A.
Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.