Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 69797, vă informăm că înainte de a urca în mijlocul de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că sunt în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie.

Menționăm că, plata prin SMS se realizează direct de pe dispozitivul mobil, cu condiţia ca utilizatorul să efectueze plata înainte de urcarea în mijlocul de transport în comun. Informaţiile se regăsesc atât în interiorul mijlioacelor de  transport cât şi pe site-ul nostru, la adresa: https://www.stbsa.ro/sms_new.

De asemenea, vă transmitem că procesul-verbal de contravenție se întocmește în baza actului de identitate. Întrucât nu ne-ați transmis datele de identificare, suntem în imposibilitatea de a efectua verificări.

Echipele de control sunt instruite ca la momentul controlului să prezinte legitimația de control, cardul de operator și echipamentul de control.

Totodată, dorim să precizăm că începând cu data de 03.09.2022, Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., a lansat aplicația mobilă YouthTB, dedicată elevilor care frecventează unitățile de învățământ acreditate din Municipiul București sau Județul Ilfov, pentru obținerea abonamentului gratuit de transport. Noua aplicație permite obținerea abonamentelor metropolitane valabile în perioada anului școlar, pe toate liniile de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, indiferent de operatorul de transport, conform legislației în vigoare. Pentru a putea beneficia de abonament gratuit, utilizatorul trebuie să aibă statutul de elev înscris la o unitate de învățământ acreditată din Municipiul București sau Județul Ilfov.

Pentru alte întrebări sau informații vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.