Ca urmare a sesizării dumneavoastră, prin care ne semnalaţi faptul că un vatman din linia 16 nu v-a permis accesul în tramvai pe la prima uşă în data de 20.02.2022, vă comunicăm următoarele:

Urcarea călătorilor în vehiculele de transport în comun ale STB S.A. se face în ordine şi numai prin uşile prevăzute cu indicaţia „Urcare”, iar coborârea prin uşile cu indicaţia „Coborâre”.

Vagoanele nu sunt prevăzute din fabricație în dreptul primei uși, în exterior, cu buton de acționare pentru călători.

Pe toate uşile de acces în salonul vehiculelor sunt aplicate stickere privind regulile de acces (pentru fluidizarea traficului de călători în interiorul vehiculului), iar uşa I este marcată a fi folosită pentru coborârea călătorilor.

În conformitate cu H.C.M.BSU nr. 10/04.02.2022, Art. 31(2), în tramvaie, accesul pasagerilor se va efectua pe la ușa din mijloc, iar coborârea pe la celelalte uși.

Vă asigurăm de faptul că, angajaţii STB, conducători de vehicule, sunt instruiți permanent în cadrul ședinţelor lunare de sănătate și securitate în muncă cu privire la modul de conducere, la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului, precum şi asupra respectării cu stricteţe a prevederilor legale şi regulamentare desfăşurate pe parcursul cursei, conform prevederilor Codului Rutier şi regulamentelor interne STB S.A.

Vă mulțumim pentru mesaj şi vă asigurăm că vom acorda o atenţie sporită modului în care conducătorii de vehicule îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.