Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 69676/08.09.2022, referitoare la funcţionarea liniei de autobuze 282, vă comunicăm următoarele:
Pe toate liniile din rețea, vehiculele sunt programate să plece de la capetele de linie la anumite intervale de timp, stabilite în funcție de caracteristicile traseului, de cererea de transport, fluxurile de călători etc. Vă asigurăm de faptul că nu programăm plecarea simultană a două sau trei autobuze din aceeași linie.
Vehiculele pleacă ritmic de la capetele de linie, la intervale stabilite, însă, dacă pe traseu, unul dintre autobuze circulă în condiții mai dificile de trafic, este prins din urmă de cel programat imediat după el, care a prins un trafic mai puțin aglomerat.
Toate vehiculele STB S.A. sunt monitorizate prin GPS, modul în care este respectat programul de circulație de conducătorii de vehicule fiind urmărit și de controlorii de la terminale și prin dispecerat.
Faţă de aspectele prezentate în sesizarea dumneavoastră, au fost făcute verificări din care a rezultat că la data şi în intervalul orar menţionat dereglarea sesizată a fost cauzată de condiţiile dificile de trafic din ziua respectivă, cât și de o defecțiune înregistrată la unul dintre autobuze.
Din acest motiv, intervalele de sucedare între vehicule nu au mai putut fi respectate.
Toţi conducătorii de autobuz, precum şi factorii responsabili din unitatea care gestionează această linie, au fost atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie stabilit, în caz contrar, vor fi aplicate sancţiuni disciplinare, conform Regulamentului Intern STB S.A.
Mulţumindu-vă pentru semnalarea acestui aspect, vă asigurăm că linia de autobuze 282 rămâne sub monitorizare, pentru a preveni abaterile şi a evita nemulţumirea publicului călător.