Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 69586/06.09.2022, în care ne semnalați faptul că în tramvaiul din linia 7, în care ați călătorit în ziua de 05.09.2022, nu ați putut să efectuați plata cu cardul la validator, vă comunicăm următoarele:

Verificările efectuate în cadrul depoului nu au evidenţiat o defecţiune a acestor echipamente.

Este posibil să fie vorba de o disfuncţionalitate temporară, apărută în sistem pe durata efectuării cursei.

Conducatorii de vehicule sunt instruiţi să comunice factorilor responsabili orice problemă apărută pe traseu, pentru a efectua remedierile în timp util.