Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 69580/06.09.2022, privind comportamentul unui conducător de tramvai din linia 14, în data de 05.09.2022, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

Convocat la audieri pentru explicaţii, vatmanul a declarat că a efectuat staţia Baicului respectând instrucţiunile de lucru, fapt confirmat şi de înregistrările din sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. (intervalul 14:27:05 – 14:27:35).

Trebuie să precizăm că, din punct de vedere tehnic, în momentul în care vatmanul comandă din bord deschiderea uşilor, acestea se deschid toate, cu excepţia primei uşi.

Pentru deschiderea fiecărei uşi în parte, de către călătorii aflaţi pe peron, aceştia trebuie să apese butonul existent lângă fiecare uşă.

Conducerea unităţii în care îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat a decis reinstruirea acestuia, cu recomandarea de a acorda mai multă atenţie persoanelor cu probleme de mobilitate. În cazul înregistrării unei noi sesizări, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.