Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 69577/06.09.2022, referitoare la problemele de circulaţie survenite pe linia de autobuze 381, în data de 06.09.2022, vă comunicăm următoarele:
Problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la două autobuze, care nu au putut fi scoase în traseu în intervalul orar 08:30 – 09:36, respectiv 06:40 – 11:12, astfel că a fost necesară o modificare temporară a intervalelor de succedare între vehicule.
Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.
Unităţile care gestionează această linie au fost atenţionate să asigure întreţinerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.
De asemenea, conducătorii de autobuz au fost atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, în caz contrar, vor fi sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A.
Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.