Ca urmare a sesizării dumneavoastră, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 69430, vă comunicăm că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, sau să demonstreze că beneficiază de gratuitate iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

În urma verificărilor efectuate asupra cardului cu seria 5976872 s-a constatat că în data de 28.08.2022, pe linia autobuzului 335, dumneavoastră nu aţi făcut dovada deţinerii titlului de călătorie valabil, motiv pentru care agenţii de control au emis suprataxa, conform prevederilor legale în vigoare.

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov 2021, Cap. XII. Drepturi și obligații ale călătorilor - Principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

Așa cum și dumneavoastră ați declarat “Nu am putut prezenta legitimația de călătorie”, astfel că la momentul controlului ați fost în imposibilitatea de a face dovada că dețineți titlu de călătorie valabil, sancțiunea a fost aplicată în mod întemeiat.

Menţionăm că începând din data de 03.09.2022, Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. a lansat aplicaţia mobilă YouthTB, dedicată elevilor care frecventează unităţile de învăţământ acreditate din Municipiul Bucureşti sau Judeţul Ilfov, pentru obţinerea abonamentului gratuit de transport. Noua aplicaţie permite obţinerea abonamentelor metropolitane valabile în perioada anului şcolar, pe toate liniile de transport public de suprafaţă din Regiunea Bucureşti-Ilfov, indiferent de operatorul de transport, conform legislaţiei în vigoare.

Pentru a beneficia de abonament gratuit, utilizatorul trebuie să aibă statutul de elev înscris la o unitate de învăţământ acreditată din Municipiul Bucurteşti sau Judeţul Ilfov.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie “Suprataxă”, titlu ce permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport de suprafaţă în Regiunea Bucureşti-Ilfov, doar în ziua în care a fost emis, până la ora 24:00, există posibilitatea de a vă adresa instanţei de judecată.

Pentru alte întrebări sau informații vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.