Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 69287/31.08.2022, în care reclamaţi timpul mare de aşteptare în staţie a unui troleibuz din linia 62, în data de 30.08.2022, vă comunicăm următoarele:

Aspectul sesizat a fost cauzat de o deficienţă de natură tehnică apărută la două dintre troleibuze, care nu au putut fi scoase în traseu, fiind retrase la garaj, pentru remedieri.

Programul de circulaţie a fost afectat temporar din această cauză, fiind necesară redirijarea vehiculelor la capetele de linie, pentru recuperarea decalajului.

Vă asigurăm că acordăm o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă programele de circulație stabilite.Toţi conducătorii de troleibuze de pe linia 62 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programele de circulaţie, abaterile disciplinare fiind sancţionate conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A.

Societatea de Transport București STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie.

Cu toate acestea, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.