Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 69280/31.08.2022, vă comunicăm următoarele:
Având în vedere cele relatate în sesizare, respectiv: “Au intrat domnii controlori pentru verificarea cardurilor în stb 138, eu fiind împreună cu mama mea, ne-am urcat de la piața Rahova”, vă aducem la cunoștință că autobuzul 138 nu ajunge în zona Piața Rahova.
Menționăm că procesul-verbal de contravenție se întocmește în baza actului de identitate.
Astfel, având în vedere că nu ne-ați transmis datele de identificare, ne aflăm în imposibilitatea de a efectua verificări.
De asemenea, conform art. 18 din Ordonanța nr. 2/2001, privind regimul juridic al contravențiilor, contravenientul este obligat să prezinte agentului constatator, la cerere, actul de identitate. În caz de refuz, pentru legitimarea contravenientului, agentul constatator poate apela la polițiști, jandarmi sau polițiști locali.
Referitor la plata călătoriei: “aceasta a validat cardul pentru mine”, vă transmitem că ne aflăm în imposibilitatea de a efectua verificări, deoarece nu ne-ați comunicat seria cardului de transport.
Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 – 15:00.