Ca urmare a sesizării dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 68690/17.08.2022, privind neefectuarea staţiei Străuleşti de către un conducător de autobuz din linia N117, în data de 17.08.2022, vă aducem la cunoştinţă că unitatea care gestionează această linie a convocat şoferul reclamat, pentru explicaţii.
Acesta a negat faptul că nu ar fi efectuat această staţie, având în vedere că Străuleşti este capăt de linie, unde se staţionează pentru plecarea în următoarea cursă.
Vă asigurăm că instruim periodic conducătorii de vehicule asupra obligaţiei de a respecta toate instrucţiunile de serviciu care reglementează efectuarea corectă a programului de transport şi comportamentul în traseu.
Angajaţii care comit abateri sunt sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A., însă pentru aplicarea unor astfel de măsuri, sunt necesare probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform legislaţiei în vigoare.
Cu toate acestea, angajatul reclamat a fost atenţionat asupra obligaţiilor ce-i revin şi a sancţiunilor aplicabile în cazul înregistrării unei noi reclamaţii.