Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 68630, vă informăm că în urma audierilor, salariatul nostru a respins acuzaţiile aduse de dumneavoastră.
Sesizarea a fost consemnată în fişa personală de abateri a conducătorului de vehicul, iar superiorii săi l-au reinstruit sub semnătură în legătură cu atitudinea pe care trebuie să o adopte în relaţia cu publicul călător, la următoarea abatere urmând a fi sancţionat conform prevederilor Regulamentului Intern.
Toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la securitatea în muncă, la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.