Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 68566/12.08.2022, în care reclamați nerespectarea programului de circulație pe linia 442, în data de 11.08.2022, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data menționată, a rezultat că programul de circulație al liniei 442 a fost afectat temporar de o deficiență de natură tehnică apărută la unul dintre autobuze, care nu a mai putut efectua cursa şi care nu a putut fi înlocuit operativ, în lipsa unui vehicul de rezervă.
În astfel de situații, se fac redirijări ale vehiculelor la terminale, pentru recuperarea decalajelor.
Linia 442 se află sub monitorizare și toți conducătorii de vehicule au fost reinstruiți în privința obligației de a respecta programul de ciculație și de a lua toate măsurile pentru încadrarea în graficele stabilite.
Ne pare rău pentru nemulţumirea produsă şi vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.