Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 232
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 12/09/22
Raspuns

Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 68495/10.08.2022, în care semnalaţi maniera agresivă de condus a unui conducător de autobuz din linia 232, în data de 09.08.2022, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB au obligaţia de a respecta regulile de circulaţie, de a se adapta permanent la condiţiile de trafic şi de a adopta o conduită preventivă în timpul efectuării cursei.

Există însă şi situaţii în care conducătorii mijloacelor de transport în comun sunt incomodaţi de către ceilalţi participanţi la trafic, fapt ce îi obligă să efectueze anumite manevre, uneori mai bruşte, în vederea evitării unor accidente.

De aceea, conform regulamentelor în vigoare, călătorii sunt obligaţi să se asigure, prin susţinerea de barele montate în vehicule, pe toată durata călătoriei.

În declaraţia dată în faţa conducerii unităţii unde îşi desfăşoară activitatea, angajatul reclamat a susţinut că nu îşi aminteşte un eveniment de genul celui relatat şi nimeni nu l-a anunţat despre vreun incident în care a fost implicat un minor de 4 ani.

Angajatul reclamat a fost avertizat să acorde mai multă atenţie la manevrele executate şi să se asigure că maniera de conducere nu aduce prejudicii călătorilor. În cazul repetării unei astfel de abateri, vom aplica sancţiunile disciplinare prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A.

Unităţile STB S.A. au primit dispoziţie de a reinstrui angajaţii cu privire la aceste aspecte, în urmatoarele şedinţe de pregătire profesională.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse de acest incident şi vă asigurăm că am intensificat activitatea de instruire şi control, pentru a preveni nemulţumirea călătorilor faţă de comportamentul în traseu al anagajaţilor noştri.

Numar Data Intrare 68495/10.08.2022
Numar Data Iesire 68495/06.09.2022