Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 68319/05.08.2022, în care semnalați întârzierea produsă în circulația autobuzelor liniei 439 în data de 04.08.2022, vă comunicăm că unitatea care gestionează această linie a analizat aspectul reclamat.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă. Din această cauză, în linia 439, în intervalul orar reclamat, pe relația Danubiana – Piața Sudului semicursa s-a efectuat în 18-32 de minute, în loc de 32 de minute programate, iar semicursa Piața Sudului – Danubiana s-a realizat în 21 – 30 de minute, în loc de 30 de minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

Conducerea autobazei ia măsuri de prevenire a întârzierilor prin asigurarea capacității de transport necesare și a monitorizării șoferilor, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.

Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.