Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A cu nr. 68274/04.08.2022, privind timpul mare de așteptare în stație a tramvaielor de pe linia 45, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data de 03.08.2022, aspectul semnalat a fost provocat de unele probleme tehnice la vagonul repartizat să circule în intervalul orar reclamat (număr de inventar 006), care au afectat temporar şi încadrarea vehiculelor în graficele de circulaţie programate.
Pentru remedierea deficiențelor constatate, conducătorul de vehicul a fost nevoit să se retragă la ora 08:09:06 la depou, cu mențiunea că la ora 08:28:33, vagonul cu număr de inventar 196 a plecat în cursă de la capăt de linie, astfel că nu s-a înregistrat o dereglare considerabilă a intervalului de succedare a tramvaielor de pe linia 45.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că aspectele semnalate rămân în atenția noastră, iar ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori vom monitoriza funcționarea acestei linii.