Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 68145/02.08.2022, în care semnalați nerespectarea programului de circulaţie pe linia de autobuze 138, vă comunicăm următoarele:

Respectarea graficelor de circulație este permanent în atenția noastră și, pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale, cât și prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziție.

Abaterile de la încadrarea în grafice au drept cauză principală condițiile de trafic dificil sau apariția unor probleme de natură tehnică la unele vehicule.

În vederea prevenirii abaterilor de la program, au fost dispuse măsuri suplimentare de reinstuire a tuturor conducătorilor de autobuz repartizați pe această linie.

Vă mulțumim pentru sesizarea adresată și vă asigurăm că aspectele la care dumneavoastră faceți referire vor fi atent monitorizate în perioada următoare, iar în situația în care se vor întâlni încălcari ale dispozițiilor Regulamentelor Interioare vor fi aplicate măsuri în consecință.