Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 68069/01.08.2022, referitoare la comportamentul unui conducător de autobuz din linia 610, în data de 25.07.2022, vă comunicăm următoarele:
A fosi inițiată o verificare internă la nivelul autobazelor care gestionează linia 610, dar nu a putut fi identificat cu certitudine angajatul la care faceți referire. În intervalul de timp menționat, prin stația “Drumul Sării”, au circulat 6 autobuze.
Din cele 6 autobuze identificate s-a constatat faptul că, două nu sunt dotate cu sistem de supraveghere video, trei aveau echipamentul de înregistrare nefuncțional la acea dată, iar la unul dintre autobuze imaginile s-au rescris. Precizăm că echipamentele de stocare pot înregistra informații pentru o perioadă de 72-96 de ore, după această perioadă acestea se prescriu.
Pentru că nu au existat dubii cu privire la veridicitatea reclamației dumneavoastră, s-a decis o primă măsură de corectare a unor astfel de comportamente, prin reinstruirea și atenționarea tuturor conducătorilor de vehicule de a respecta instrucțiunile specificate în “Manualul conducătorului de vehicul”, care reglementează toate aspectele legate de realizarea programului de transport.
Ne cerem scuze pentru incidentul produs și vă asigurăm că vom acorda o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu.