Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 68007/29.07.2022, referitoare la nerespectarea programului de circulaţie pe linia de autobuze 343, în data de 28.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la două dintre autobuze, care nu au putut circula între orele 05:47 – 14:29, respectiv 05:30 – 14:17, astfel că a fost necesară o redirijare a autobuzelor la capetele de linie, iar intervalele de succedare între vehicule nu au mai putut fi respectate cu stricteţe.

Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), însă apar şi dereglări ce au drept cauză probleme de natură tehnică sau condiţiile de trafic dificil de pe trasee.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să asigure întreţinerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.