Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67884/27.07.2022, referitoare la nerespectarea programului de circulaţie pe linia 331B, în data de 26.07.2022, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate, s-a constatat că problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la unul dintre autobuze, care nu a putut fi scos în traseu între orele 15:50 – 17:00, astfel că intervalele de succedare s-au mărit.
Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie. Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar perturbări ale programului, cauzate preponderent de condiţiile de trafic aglomerat sau de probleme de natură tehnică.
Conducătorii de autobuze sunt atenţionaţi şi instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta graficele de circulaţie programate, în cazul comiterii unei abateri, fiind sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A.
Factorii responsabili cu gestionarea acestei linii au fost atenţionaţi să asigure întreţinerea parcului de vehicule şi să verifice modul în care este îndeplinit programul de transport, pentru prevenirea nemulţumirii călătorilor.
Precizăm că programele de circulaţie sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători atribuit de Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.