Ca urmare a sesizării dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67837/26.07.2022, privind comportamentul inadecvat al unui conducător de autobuz din linia 226, în data de 25.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Angajatul reclamat a fost convocat la audieri pentru explicaţii, dar a negat toate acuzele aduse. Trebuie să menţionăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform legislaţiei în vigoare.

În aceste condiţii, în  lipsa altor indicii care să probeze cele semnalate şi având în vedere că angajatul nu înregistrează alte abateri, conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea a decis avertizarea sa asupra obligaţiei de a avea o atitudine civilizată şi o conduită adecvată în timpul efectuării serviciului de transport, pentru a nu produce nemulţumiri călătorilor.

Activitatea sa în traseu va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp şi, în cazul înregistrării altor reclamaţii, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

În cadrul şedinţelor lunare de analiză şi pregătire profesională, pe lângă problemele de strictă specialitate, abordăm şi temele legate de conduita în traseu şi relaţionarea cu publicul călător, iar sesizarea dumneavoastră este un motiv de a relua această problematică în şedinţele viitoare.

Vă rugăm să primiţi scuzele noastre pentru neplăcerile produse.