Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67835/26.07.2022, referitoare la nefuncţionarea instalaţiei de aer condiţionat într-un autobuz din linia 382, în data de 25.07.2022, vă comunicăm următoarele:
Datele transmise nu au permis identificarea certă a autobuzului la care faceţi referire.
În reţeaua de transport STB S.A. circulă autobuze Mercedes Benz Euro 3, Otokar şi Mercedes Benz Euro 4, acestea din urmă fiind dotate cu instalaţii de aer condiţionat funcţionale.
Unele dintre autobuzele Mercedes Benz Euro 3, care nu au fost echipate, din fabricaţie, cu sistem de climatizare, au fost echipate ulterior de STB S.A. cu instalaţie tip Corunclima.
Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar în cazul constatării unor deficienţe ale echipamentelor, să comunice imediat unităţii, pentru a remedia problemele.
Conducătorii de vehicule, inclusiv cei repartizaţi pe linia 330, sunt instruiţi în acest sens şi sunt atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.
De asemenea, toate unităţile STB S.A. au obligaţia de a face verificări suplimentare, pentru identificarea şi remedierea cu prioritate a eventualelor disfuncţionalităţi ale echipamentelor de aer condiţionat.
Având în vedere cele menţionate, pentru a putea identifica motivul pentru care nu călătoriţi în condiţii corespunzătoare într-unul dintre autobuze şi a lua măsuri în consecinţă, este necesar să ne comunicaţi mai multe date de identificare a acestuia, pentru a şti dacă este vorba de o defecţiune a instalaţiei, de un autobuz care nu are o astfel de dotare sau de o abatere disciplinară a şoferului.
Vă asigurăm că depunem eforturi de îmbunătăţire a condiţiilor de transport.