Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67843/26.07.2022, privind comportamentul unui conducător de tramvai din linia 23, care nu a deschis uşile pentru a vă permite urcarea în vehicul, în data de 25.07.2022, vă comunicăm următoarele:
Convocat la audieri pentru explicaţii, angajatul reclamat a negat aspectul sesizat, susţinând că respectă instrucţiunile de serviciu care reglementează modul de efectuare a staţiilor.
Deschiderea uşilor din exterior se comandă de către călători, apăsând butonul montat în dreptul feicărei uşi, cu excepţia primei uşi, care este prevăzută cu buton de comandă doar în interior.
Cu toate acestea, conducerea unităţii unde îşi desfăşoară a activitatea a decis avertizarea şi reinstruirea acestuia cu privire la obligaţia de a efectua regulamentar toate staţiile de pe traseu şi de a asigura accesul călătorilor în vehicul.
Vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.