În urma sesizării dumneavoastră, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Validarea cardului este obligatorie la fiecare urcare într-un mijloc de transport în comun, aceasta justificându-se prin faptul că fiecare validare reprezintă efectiv plata contravalorii unei călătorii efectuate.

În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele depistate fără titlu de călătorie sau documente care să dovedească dreptul de a circula gratuit conform reglementărilor în vigoare, în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie, în valoare de 80 lei, astfel fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenție (cuantum amendă 300 - 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Potrivit desfășurătorului cardului de transport cu seria 26226848, rezultă următoarele:

• Ați procurat 2 călătorii metropolitane în data de 15.02.2022, ora 08:39;
• Verificarea titlului de călătorie a avut loc la ora 08:39, pe linia 182.

La momentul controlului, nu ați făcut dovada deținerii unui titlu de călătorie validat, motiv pentru care s-a emis cardul de suprataxă.

Din verificările efectuate a reieșit faptul că în data de 15.02.2022, în autobuzul liniei 182, în jurul orei 08:40, validarea erau funcționale.

Informații complete cu privire la validarea / consultarea cardului, pot fi consultate prin accesarea link-ului http://stbsa.ro/validare-si-consultare-carduri.

Echipele de control sunt instruite cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, respectiv în timpul desfășurării activității de control să adopte o ținută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informații corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice și să sancționeze toate persoanele fără titlu de transport valabil. Dacă se constată că salariații cu atribuții de control nu-și respectă sarcinile de serviciu, li se aplică măsurile care se impun conform Regulamentului Intern al STB S.A. și ale Codului Muncii.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziționarea titlului de călătorie Suprataxă, titlu ce a permis continuarea călătoriei până la ora 24:00 în ziua în care a fost emis, există posibilitatea de a vă adresa instanței de judecată.

Pentru orice alte informații, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.