Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67650/21.07.2022, referitoare la comportamentul unui conducător de autobuz din linia 690 în data de 20.07.2022, vă comunicăm următoarele:
Serviciul de specialitate a analizat reclamația dumneavoastră, însă datele transmise nu ne-au permis identificarea certă a conducătorului de vehicul. Conform datelor transmise, vehiculul cu nr. 6440 nu a fost pe traseul liniei 690 la data indicată de dumneavoastră în sesizare.
Cu toate acestea, aspectele pe care le-ați semnalat ne-au folosit ca suport constituind obiectul unei acțiuni de reinstruire a întregului personal de bord, în vederea respectării cu strictețe a normelor de conduită în relația cu publicul călător.
Vom continua și noi să efectuăm controale inopinate în traseu, pentru identificarea cazurilor de abateri.