Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67555/19.07.2022, în care reclamați faptul că nu a fost respectată ora de plecare în cursă pe linia N1, în data de 18.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că aspectul sesizat se confirmă, șoferul autobuzului menționat în sesizare a plecat în cursă la ora 23:54 în loc de 23:45, întrucât a sosit cu întârziere la capătul de linie Romprim, din cauza unor probleme în trafic.

Toți conducătorii de vehicule sunt instruiți să respecte programele de circulație și luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare și sisteme GPS), însă apar uneori și dereglări, cauzate preponderant de trafic sau defecțiuni tehnice.

Abaterile nejustificate de la program sunt sancționate conform Regulamentului Intern STB S.A.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.