Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67484/18.07.2022, în care semnalaţi nefuncţionarea instalaţiei de aer condiţionat din autobuzul cu nr. B54UYI din linia 311, în data de 15.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Autobuzul care face obiectul reclamaţiei este un vehicul Mercedes Euro 3, care nu a fost prevăzut din fabricaţie cu instalaţie de aer condiţionat.

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în sezonul cald, la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de +24ºC, conducătorii de vehicul au obligația să pună şi să menţină în funcţiune instalaţia de aer condiţionat pentru salonul de călători, iar în cazul constatării unor deficienţe ale echipamentelor, să comunice imediat factorilor responsabili, pentru a remedia problemele.

Utilizăm în traseu cu prioritate autobuzele care au instalaţia de aer funcţională şi rareori, pentru înlocuirea unui vehicul defect, autobuze care nu astfel de instalaţie din fabricaţie.

Toate unităţile STB S.A. au fost notificate pentru a face verificări suplimentare, în vederea identificării şi remedierii eventualelor disfuncţionalităţi, care nu au fost depistate la controalele anterioare sau nu au fost comunicate de conducătorii de autobuze.

Vă mulţumim pentru înţelegere.