Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 61783, vă comunicăm că la data de 15.02.2022, la ora 06:17, la intrarea în Pasajul Lujerului, sens Piața Presei, un vagon de pe linia 41 s-a defectat, rămânând blocat pe traseu.

Pentru preluarea călătorilor s-a constituit linia navetă 641, cu 14 autobuze.

Legat de durata de intervenție a echipelor STB S.A., avem proceduri clare în acest sens, se intervine operativ de fiecare dată când ne confruntăm cu astfel de situații, cu mențiunea că durata variază în funcție de tipul de defecțiune, de cât de repede pot fi remediate deficiențele constatate.