Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 67445, prin care ne semnalaţi comportamentul unui conducător de autobuz din linia N1, în data de 14.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Reclamaţia dumneavoastră a fost analizată de conducerea autobazei care gestionează linia de autobuze menționată. Conducătorul de vehicul a fost convocat la audieri, pentru a da explicaţii, de unde a reieșit faptul că cele sesizate de dumneavoastră nu sunt adevărate.

Totodată, dorim să menționăm că începând cu data de 1 iunie, traseele şi programul de circulaţie ale mijloacelor de transport pe timp de noapte au fost adaptate la cererea de transport actuală, noile trasee oferind legături directe şi rapide între centrul Bucureştiului şi cartiere.

Facem precizarea că atât urcarea, cât şi coborârea pasagerilor se vor face numai pe la prima uşă a vehiculului, iar autobuzele vor opri în staţii numai la cererea călătorilor.

Astfel, pasagerii care doresc să coboare trebuie să apese pe butonul "Stop", aflat pe barele din interiorul autobuzelor, iar dacă într-o staţie există călători, autobuzul va efectua oprirea.

Conducătorul de vehicul a efectuat toate stațiile la cerere, a oprit la bordură, nu a bruscat comenzile autobuzului și nu avea cum să oprească în afara stațiilor, circulând pe linia de tramvai.

Conducătorii de vehicul sunt instruiţi permanent, în cadrul şedinţelor lunare de sănătate şi securitate în muncă, cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.