Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 61779, vă informăm că în urma verificărilor efectuate s-a constatat că la data de 11.02.2022, în intervalul orar reclamat, am întâmpinat dificultăți în respectarea graficului de circulație programat pentru linia 434 din cauza unor probleme tehnice la unul dintre autobuze.

În vederea prevenirii situațiilor de acest gen, au fost dispuse măsuri suplimentare de verificare şi întreţinere a parcului de autobuze alocat acestei linii. 

Legat de nerespectarea orei (20:04) de plecare în cursă de către un conducător de autobuz de pe linia 434, ȋn data de 14.02.2022, în direcția Chiajna-Lujerului, vă comunicăm că sesizarea se confirmă, angajatul reclamat nerespectând programul de circulație.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate și vă aducem la cunoștință că toți conducătorii de vehicule de pe această linie au fost reinstruiți și atenționați verbal cu privire la respectarea orelor de plecare în cursă de la capetele de linie și la îndeplinirea sarcinilor de serviciu.