Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 36
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 19/08/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67453/15.07.2022, privind comportamentul inadecvat al unei angajate STB S.A., conducător de tramvai din linia 36, în data de 14.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost redirecţionată la unitatea unde îşi desfăşoară activitatea angajata reclamată, pentru analiză şi măsuri.

Convocată la audieri, angajata a recunoscut incidentul produs în data de 14.07.2022, dar a negat că ar fi avut un comportament inadecvat faţă de dumneavoastră.

Cu toate acestea, conducerea depoului a decis atenţionarea salariatei cu privire la obligaţia de a avea un comportament civilizat şi de a evita conflictele cu publicul călător, indiferent de împrejurări, indiferent de stresul cu care se confruntă pe traseu.

Activitatea sa în traseu va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp, pentru a ne asigura că va avea o conduită corespunzătoare în timpul programului de lucru, în caz contrar, va fi sancţionată conform Regulamentului Intern STB S.A.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.

Numar Data Intrare 67453/15.07.2022
Numar Data Iesire 67453/02.08.2022