Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67453/15.07.2022, privind comportamentul inadecvat al unei angajate STB S.A., conducător de tramvai din linia 36, în data de 14.07.2022, vă comunicăm următoarele:
Sesizarea a fost redirecţionată la unitatea unde îşi desfăşoară activitatea angajata reclamată, pentru analiză şi măsuri.
Convocată la audieri, angajata a recunoscut incidentul produs în data de 14.07.2022, dar a negat că ar fi avut un comportament inadecvat faţă de dumneavoastră.
Cu toate acestea, conducerea depoului a decis atenţionarea salariatei cu privire la obligaţia de a avea un comportament civilizat şi de a evita conflictele cu publicul călător, indiferent de împrejurări, indiferent de stresul cu care se confruntă pe traseu.
Activitatea sa în traseu va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp, pentru a ne asigura că va avea o conduită corespunzătoare în timpul programului de lucru, în caz contrar, va fi sancţionată conform Regulamentului Intern STB S.A.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.