Referitor la sesizarea dumneavoastră privind funcționarea liniei de transport 434, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. prestează serviciul de transport în conformitate cu Programul de transport atribuit de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI) entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului București și de Consiliile Locale ale unităților administrative ale Județului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona București – Ilfov.

Linia 434 funcționează cu o capacitate de transport și un interval de succedare a autobuzelor stabilite prin programul de transport menționat.

În urma verificărilor efectuate pentru data de 14.02.2022, s-a constatat că dereglarea reclamată a fost generată de o problemă tehnică a autobuzului, care a fost retras din traseu și care nu a putut fi înlocuit operativ.

Deși regretăm incidentele de acest gen, precizăm că în procesul de  exploatare pot surveni și astfel de situații speciale, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate.

Cunoaștem situația din teren și suntem conștienți de importanța transportului în comun, mai ales că o mare parte a cetățenilor depinde de călătoria cu vehiculele STB.

În acest sens, au fost dispuse măsuri de monitorizare și control, precum și de reinstruire a personalului de bord în privința respectării graficelor de circulație.

Vă mulțumim pentru mesaj și pentru faptul că utilizați serviciile noastre.