Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67319/13.07.2022, în care semnalaţi comportamentul inadecvat în traseu al unui conducător de tramvai din linia 41, în data de 08.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat a verificat aspectele semnalate şi a solicitat acestuia explicaţii.

Deşi acesta a negat aspectele prezentate în sesizare, conducerea unităţii a decis consemnarea reclamaţiei în fişa personală de evaluare a acestuia, iar în cazul cumulării mai multor reclamaţii, sancţiunea aplicată are un grad mai mare de severitate, mergând de la reducere salarială până la desfacerea contractului de muncă, în conformitate cu legislaţia în vigoare şi cu Regulamentul Intern STB S.A.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă şi să aibă o conduită preventivă în traseu, prin care să prevină producerea accidentării pasagerilor.

Toţi conducătorii de tramvai repartizaţi pe linia 41, inclusiv angajatul reclamat, au fost reinstruiţi în privinţa efectuării corecte a staţiilor, cu atenţionarea că, în cazul comiterii de abateri, vor fi sancţionaţi conform Regulamentului Intern STB S.A.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse de acest incident şi vă asigurăm că am intensificat activitatea de instruire şi control, pentru a preveni nemulţumirea călătorilor faţă de comportamentul în traseu al anagajaţilor noştri.