Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. privind comportamentul conducătorilor de autobuz din linia 220, care nu au oprit în stația “Năsăud”, în data de 14.02.2022, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucțiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligați să oprească în toate stațiile de pe traseu și să staționeze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiții de siguranță.

Conducătorii de vehicule sunt instruiți periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancționați în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.

Din verificarea evidențelor, a rezultat că sesizarea dumneavoastră se confirmă, stația „Năsăud” nu a fost efectuată în data și la ora indicată de dumneavoastră.

În cazul de față, angajații reclamați au fost atenționați și reinstruiți în privința obligației de a respecta instrucțiunile de serviciu referitoare la efectuarea stațiilor și la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.

Activitatea conducătorilor de vehicule va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp. În cazul comiterii unei noi abateri, se va aplica sancțiunea prevazută de Regulamentul Intern.

Vă mulțumim pentru mesaj și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.

Totodată, încurajăm exprimarea opiniilor și a observațiilor călătorilor noștri. Toate opiniile și comentariile exprimate ne permit să îmbunătățim serviciile oferite.