Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 67307, vă transmitem că am efectuat verificări asupra cardului cu seria 8745583, de unde a reieşit că în data de 12.07.2022, ora 07:44, cardul a interacţionat cu validatorul seria 5233 şi 11420, prin efectuarea a 3 auto-verificări, ce constă în apăsarea butonului “1” a validatorului, respectiv consultarea butonului pentru informaţii.

Operaţiunea de validare se realizează prin apropierea cardului de zona centrală a validatorului, timp de 2-3 secunde, în vederea deducerii călătoriei efectuate. Călătoria corectă este confirmată de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde şi mesajul “Călătorie plăcută”, afişat pe ecranul validatorului. În cazul în care procesul de validare nu se finalizează, acest fapt echivalează cu călătoria frauduloasă, deoarece contravaloarea călătoriei este dedusă de pe portofelul electronic numai în cazul validării.

Având în vedere că în data de 12.07.2022, nu s-a efectuat validarea cardului, s-a aplicat sancţiune conform prevederilor legale.

Salariaţii care desfăşoară activitate de control sunt instruiţi cu privire la obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, respectiv să verifice şi să sancţioneze toţi călătorii depistaţi fără titlu de călătorie valabil şi validat.

STB S.A. nu poate interveni în regimul juridic al contravenţilor. Împotriva procesului-verbal de contravenţie întocmit se poate depune plângere în termen de 15 zile de la data înmânării sau comunicării acestuia la judecătoria din circumscripţia sectorului pe raza căruia s-a constatat contravenţia, menţiune existentă şi în cuprinsul procesului-verbal de contravenţie. De asemenea, există posibilitatea ca în termen de 15 zile să se achite jumătate din minimum amenzii.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.