Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 67309, vă transmitem că, la solicitarea corpului de control, călătorii au obligaţia să prezinte cardul de transport încărcat cu titlu de transport valabil şi validat de îndată la urcarea în mijlocul de transport utilizat. În situaţia în care la momentul controlului nu se poate face dovada existenţei titlului de călătorie validat, controlorii aplică sancţiunea conform prevederilor legale. Pentru facilitarea acestei operaţiuni, validatoarele sunt amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport, tocmai pentru a permite călătorilor să îşi valideze cardurile imediat la urcarea în vehicul.

Informaţiile se regăsesc şi pe site-ul http://www.stbsa.ro, la secțiunea „Plata călătoriei”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie (cuantum amendă de la 300 la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Blocarea validatoarelor în „STARE CONTROL” se efectuează de către corpul de control numai după asigurarea perioadei necesare validării titlurilor de transport de către călătorii care abia s-au urcat în vehicul.

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că în data de 12.07.2022, în autobuzul liniei 226, la ora 14:59, cardul activ cu seria 010107705167 (pe care se aflau 12 călătorii metropolitane) nu a avut interacțiune cu validatorul, acesta fiind verificat de agentul de control pe echipamentul din dotare.

Având în vedere că procesul-verbal de contravenție se întocmește în baza actului de identitate, iar dumneavoastră nu ne-ați transmis date de identificare, ne aflăm în imposibilitatea de a efectua verificări.

Înainte de începerea efectuării verificării titlurilor de călătorie, agentul constatator prezintă legitimaţia nominală ce conţine fotografia angajatului, funcţia și numărul de serviciu.

Salariații din cadrul corpului de control sunt permanent instruiți cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, să dea dovadă de moderație și tact, să aibă o atitudine fermă, dar politicoasă și bazată pe respect, astfel încât să preîntâmpine declanșarea unor situații neplăcute.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, vă stăm stăm la dispoziție la nr. de tel. 021.9391 – tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.