Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67279/12.07.2022, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate asupra cardului de transport seria 6867747 a rezultat că acesta era validat la momentul controlului.

- în data de 11.07.2022, la ora  11:04, s-a validat cardul Activ, pe linia 178.

- în data de 11.07.2022, la ora  11:21, pe linia 133, s-a efectuat Transfer prin integrare deoarece vă aflați în cele 90 de minute de valabilitate ale călătoriei.

- în data de 11.07.2022, la ora  12:39, cardul Activ este verificat de către echipa de control.

Totodată, conform nr. de CNP transmis 2880126460118, pe numele dumneavoastră (Gabriela Radu), nu figurează în evidențele noastre proces-verbal de contravenție întocmit în data de 11.07.2022, pe linia 133.

Călătoria metropolitană/90 de minute: permite deplasarea între punctul de origine şi punctul de destinaţie, în cadrul regiunii Bucureşti-Ilfov, cu orice mijloc de transport de suprafaţă (tramvai, troleibuz, autobuz), permiţând oricâte transbordări sunt necesare, în intervalul orar 90 de minute de la momentul validării/achiziţiei prin mijloace electronice de plată, în consecinţă, după expirarea celor 90 de minute este necesară o nouă validare a cardului de călătorie. În situaţia în care cardul este validat în mai multe vehicule, în perioada de valabilitate a călătoriilor de 90 sau 120 de minute, validatorul afişează mesajul „Transfer de pe linia X pe linia Y”. De asemenea, prin consultarea cardului, validatorul afişează câte minute mai este valabil titlul de călătorie.

Consultarea cardului se realizează prin apăsarea butonului 1 (în vehiculele STB S.A., cu excepția autobuzelor Otokar și Mercedes Citaro hibrid) sau a butonului “i” al validatorului (în autobuzele Otokar și Mercedes Citaro hibrid) și apropierea cardului de validator, până la derularea tutror informațiilor înscrise pe card.

Operațiunea se încheie în momentul apariției mesajului “Retrageți cardul”.

Călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titltu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare. Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehiculului. Validatoarele sunt amplasate la fiecare ușă din mijlocul de transport tocmai pentru a permite călătorilor să-și valideze cardurile de transport cu ușurință imediat după urcarea în vehicul.

În situaţia în care nu se poate face dovada plăţii călătoriei, persoana în cauză suportă consecinţele legale.

Astfel, persoanele identificate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport sunt sancţionate de către agenţii de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 de lei fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenţie (amendă de la 300 – la 500 lei), în baza actului de identitate.

Necunoaşterea acestor informaţii nu exonerează pe nimeni de la plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile şi pe site-ul nostru, http://www.stbsa.ro/

În situația în care doriți să obțineți un istoric de card aveți posibilitatea să îl solicitați la sediul Serviciului Desfacere Legitimații Călătorie din Calea Șerban Vodă nr. 164-168 sector 4, program de lucru de luni până sâmbătă între orele 06.00-21.00 și duminică între orele 06.00-14.00.

Pentru alte întrebări sau informații ne puteți contacta la nr. de telefon 021.9391, tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.