Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 67273/12.07.2022, în care semnalaţi nerespectarea orei de plecare de la cap de linie Pantelimon pe linia 55, în data de 10.07.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea dumneavoastră a fost analizată de conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat.

Urmare acesteia, conducătorul de vehicul a fost atenţionat în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor de pe traseu, inclusiv pe rutele de acces și retragere, pe porțiunile de traseu comun cu cel de bază, cât și în privința respectării graficelor de circulaţie programate şi a adoptării unei conduite civilizate în relaţia cu călătorii.

Activitatea acestuia în traseu va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp, pentru a ne asigura că şi-a însuşit observaţiile.

În cazul comiterii unei noi abateri, se va aplica sancţiunea prevăzută de Regulamentul Intern.

În cadrul şedinţelor lunare de analiză şi pregătire profesională, conducătorii de vehicule sunt instruiţi în privinţa tuturor aspectelor legate de îndeplinirea corectă a sarcinilor de serviciu, pentru a preveni situaţiile care produc nemulţumirea publicului călător.

Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect.