Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Control
Detalii Contestare suprataxa
Cod Vehicul
Nume Statie Metrou Pacii
Linia 178
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 10/04/22
Raspuns

Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 61778, vă comunicăm că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător vehiculului cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A. să îl prezinte pentru verificare.

Informațiile cu privire la plata călătoriei cu cardul bancar contactless, direct la validator, în mijloacele de transport public, le găsiți afișate pe site-ul societății -  http://www.stbsa.ro/card_contactless.

Menționăm faptul că în cazul în care nu se poate efectua plata cu cardul bancar la validatoarele din vehicule pentru titlu de călătorie, pasagerii au posibilitatea de a accesa alte modalități de plata (prin SMS, aplicația 24 Pay).

Este important să precizăm că la urcarea în mijlocul de transport, călătorii au obligația să își achite plata călătoriei imediat ce au accesat salonul vehiculului.

Ca atare, persoanele identificate fără titlu de călătorie validat sau documente care să ateste dreptul de a circula gratuit, conform prevederilor legale, fie achită 80 lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un card de suprataxă, fie se legitimează cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să întocmească procesul verbal de constatare a contravenției (cuantum amendă între 300 - 500 lei).

Regretăm situația descrisă și pentru orice alte detalii sau informații suplimentare ne puteți contacta la numărul de telefon 021.9391 - tasta 3 - Call-Center al STB S.A.

Numar Data Intrare 61778/15.02.2022
Numar Data Iesire 61778/2022