Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Control
Detalii Contestare suprataxa
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 23
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 14/08/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 67197/11.07.2022, vă aducem la cunoștință că, în urma verificărilor efectuate asupra cardului bancar cu seria XXXX3364, s-a constatat că în data 04.07.2022, s-a înregistrat o călătorie achitată.

De asemenea, având în vedere că nu ne-ați comunicat și primele 6 cifre ale cardului bancar utilizat, ne aflăm în imposibilitatea de a identifica plata efectuată în data de 04.07.2022.

Totodată, avem rugămintea de a ne transmite și o copie față-verso a cardului de suprataxă menționat în sesizare.

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07.00-15.00.

Numar Data Intrare 67197/11.07.2022
Numar Data Iesire 67197/06.09.2022